Intersena · 2026 · UX, UI
Aposta Rápida
Uma jornada curta para quem só quer apostar nas loterias da Caixa, dentro de um portal que faz muito mais coisa do que isso.
- Cliente
- Intersena
- Ano
- 2026
- Papel
- UX, UI
- Entregas
- Fluxo, wireframes, interface, handoff
- Ferramentas
- Figma
Problema
O caminho até uma aposta passava por decisões demais.
A Intersena opera um portal de loterias com um catálogo grande de funcionalidades: modalidades diferentes, bolões, recorrência, histórico, saldo, promoções. Tudo isso divide a mesma tela inicial, e quem entra uma vez por semana só para apostar precisa atravessar o catálogo inteiro.
A tarefa em si é curta: escolher a loteria, marcar alguns números e pagar. No portal, ela se espalhava por telas que pediam decisões sobre bolão, recorrência e saldo antes de chegar ao pagamento.
Descoberta
Contei as decisões que o portal pedia até o pagamento.
O que olhei antes de desenhar:
- O fluxo real de aposta no portal, tela por tela, contando quantas decisões o usuário precisa tomar até o pagamento.
- As regras das loterias da Caixa, para separar a complexidade que é obrigação da modalidade daquela que o produto acrescentou.
- Que elementos da tela existem por necessidade do negócio: promoção, saldo, indicação.
A conclusão que mudou a direção: a maior parte do que estava na frente do usuário vinha do acúmulo do produto, e só um resto pequeno vinha das regras da Caixa. Isso abria espaço para separar quem quer apostar agora de quem quer administrar apostas.
Em vez de reduzir o portal, abri um caminho paralelo para uma intenção só.
Solução
Uma decisão por tela, na ordem da aposta.
Separei a jornada rápida do portal completo. Reduzir um produto maduro exige negociar com todas as áreas que colocaram alguma coisa ali. Abrir um caminho novo dispensa essa negociação. A saída para o portal fica visível o tempo todo.
Três decisões valem para a jornada inteira. Uma coisa só por tela, com o elemento de ação no centro visual. Cor reservada para três estados: seleção, erro e confirmação. E tipografia acima do padrão de e-commerce, porque parte do público de loteria lê com dificuldade no celular.
01 · Seleção de loteria
A loteria vem primeiro.
Quem abre o app costuma já saber em que loteria vai jogar. A tela lista as modalidades e, abaixo, os próximos concursos por data e prêmio. A barra de etapas aparece aqui, para a pessoa saber quanto falta antes de começar a preencher.
02 · Número de dezenas
Cada quantidade mostra o próprio preço.
Seis dezenas custam R$ 8,50 e quinze custam R$ 32.480. A diferença é grande demais para aparecer só no checkout, então preço e ganho de chance ficam na mesma linha da opção.
03 · Números da sorte
O volante é o componente principal da tela.
A dezena marcada recebe preenchimento cheio, porque o polegar cobre a própria opção no momento do toque e um contorno fino sumiria embaixo dele. O contador fica fixo na tela, já que é a quantidade escolhida que libera o botão.
04 · Jogos salvos
Adicionar outro jogo vem antes do pagamento.
O total acumula à vista e cada jogo pode ser removido ali mesmo. Assim a soma já está conhecida quando a tela de pagamento aparece.
05 · Cadastro
Os dados são pedidos no ponto mais tarde possível.
Nome, e-mail, data de nascimento e telefone: o suficiente para comunicar status, premiação e comprovante. O cadastro fica depois da escolha dos números, quando a pessoa já montou a aposta e tem motivo para terminar.
06 · Pagamento
Um método aberto por vez.
Cartão, PIX e PicPay ficam recolhidos e só o escolhido se abre, então a tela nunca mostra três formulários ao mesmo tempo. O botão de pagar fica apagado até os campos obrigatórios estarem preenchidos.
07 · Confirmação
A confirmação abre pelos números jogados.
É o que a pessoa quer conferir assim que o pagamento passa. Abaixo vem o comprovante com loteria, forma de pagamento, data, ID da transação e valor pago. Dali dá para jogar de novo ou ir para o portal.
Aprendizado
O caminho paralelo deixou duas regras para manter.
Separar a jornada destravou o projeto, mas deixou dois lugares que precisam mudar juntos quando uma regra de loteria muda.
Hoje eu documentaria desde o início quais regras são compartilhadas e quais são exclusivas da jornada rápida, para que a manutenção não dependesse de memória de quem participou.